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成都企業(yè)應(yīng)收賬款管理的具體措施 |
來(lái)源:成都收賬公司 添加時(shí)間:2018-11-30 瀏覽次數(shù):18110 次 |
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企業(yè)確定了信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收款政策等信用政策后,已建立了基本的信用控制條件,下一步將有效的信用政策具體地運(yùn)用,商業(yè)信用,是否應(yīng)提供現(xiàn)金折扣、如何規(guī)定信用期限、信用額度、需要抵押或擔(dān)保等等。
1、資信調(diào)查
企業(yè)應(yīng)廣泛收集有關(guān)客戶信用狀況的資料,并據(jù)此采用定性分析及定時(shí)分析的方法評(píng)估客戶的信用品質(zhì)??蛻糍Y料可通過(guò)直接查閱客戶財(cái)務(wù)報(bào)表或通過(guò)銀行提供的客戶信用資料取得,也可通過(guò)與該客戶的其它往來(lái)單位,交換有關(guān)信用資料。在實(shí)際中,通常采用5c評(píng)估法、信用評(píng)分法等方法對(duì)已獲資料進(jìn)行分析,取得分析結(jié)果后,應(yīng)注意或減少與信用差的客戶發(fā)生賒賬行為,并對(duì)往來(lái)多、金額大或風(fēng)險(xiǎn)大的客戶加強(qiáng)監(jiān)管。信用評(píng)分法是采用比較復(fù)習(xí)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行評(píng)估客戶的信用質(zhì)量好處,利用信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)地以明確的數(shù)據(jù)反映客戶的信用質(zhì)量,各因素都會(huì)考慮,即同時(shí)從主觀及客觀兩方面考慮。
2、制訂合理的賒銷方針
企業(yè)可借鑒西方對(duì)商業(yè)信用的理解,制定適合自己的可防范風(fēng)險(xiǎn)的賒銷方針。如:
(l)有擔(dān)保的賒銷
企業(yè)可在合同中規(guī)定,客戶要在賒欠期中提供擔(dān)保,如果賒欠過(guò)期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2)條件銷售
賒欠期較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款,發(fā)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn),一般比賒欠期較短的壞賬風(fēng)險(xiǎn)要大,因此企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同,在賒欠期間貨物所有權(quán)仍屬銷售方所有,客戶只有在貨款全部結(jié)清后才能取得所有權(quán)。若不能償還欠款,企業(yè)則有權(quán)收回商品,彌補(bǔ)部分損失。
3、建立賒銷審批制度
在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)分別規(guī)定業(yè)務(wù)部門內(nèi)各級(jí)管理人員可批準(zhǔn)的賒銷限額,限額以上須報(bào)經(jīng)上級(jí)或經(jīng)理審批。這種分級(jí)管理制度使賒銷業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的授權(quán)批準(zhǔn),有利于將其控制在合理的限度內(nèi)。審批制度與企業(yè)的銷售政策、財(cái)務(wù)控制是互相連接的,也與企業(yè)的組織架構(gòu)相配合。
4、強(qiáng)化應(yīng)收賬款的單個(gè)客戶管理和總額管理
企業(yè)對(duì)與自己有經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)管理,通過(guò)付款記錄、賬齡分析表及平均收款期判斷個(gè)別賬戶是否存在賬款拖欠問(wèn)題。如果賒銷業(yè)務(wù)繁忙,不可能對(duì)所有客戶都單獨(dú)管理,則可側(cè)重于總額控制。信用管理人員應(yīng)定期計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均收款期、收款占銷售額的比例以及壞賬損失率,編制賬齡分析表,按賬齡分類估計(jì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失,以便正確估量應(yīng)收賬款價(jià)值,并相應(yīng)地調(diào)整信用政策。企業(yè)對(duì)大客戶與小客戶區(qū)別進(jìn)行管理,大客戶是指這類客戶的銷售額占了企業(yè)一個(gè)很高及很重要的比例,他們的銷售可以直接影響企業(yè)的收益,嚴(yán)重的更會(huì)影響企業(yè)的生存能力,故大客戶是企業(yè)的重點(diǎn)客戶,其風(fēng)險(xiǎn)也比較大,相對(duì)其余的一般小客戶,因?yàn)槭找孑^小,其風(fēng)險(xiǎn)也比較小。企業(yè)應(yīng)定出規(guī)則,對(duì)重點(diǎn)大客戶的資料進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,例如深入的信用調(diào)查、客戶的股本投資結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)營(yíng)管理人、財(cái)務(wù)狀況等等。對(duì)長(zhǎng)期交易多年的客戶也應(yīng)定期性進(jìn)行資料系統(tǒng)化更新,不能因?yàn)槔峡蛻粼蚨潘晌C(jī)管理意識(shí),一般業(yè)務(wù)員大多認(rèn)為長(zhǎng)期交易、金額不高且信用良好的客戶,是沒有風(fēng)險(xiǎn)的,對(duì)此,企業(yè)必需要糾正此觀念。
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