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成都調(diào)整心態(tài)是收賬公司追債的一種方式 |
來源:成都收賬公司 添加時間:2018-12-06 瀏覽次數(shù):17053 次 |
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調(diào)整心態(tài)是成都收賬公司追債的一種方式
在收到欠款后,要做到有禮有節(jié)。成都收賬公司在填單、簽字、消帳、掛號、領(lǐng)款等每一個結(jié)款的細節(jié)上,你都要向其詳細的經(jīng)辦人真誠地表明謝意,以免下一次他成心找托言刁難你。假如只收到一部分貨款,與約好有出入時,你要馬上做出一副不依不饒的很生氣的樣子。如因?qū)Ψ酱_實沒錢,也要放他一馬,發(fā)脾氣的目的主要是讓他下一次別輕易食言。一般不能在此刻去耐心腸聽對方說明。如客戶確實發(fā)生了天災(zāi)人禍,在了解客戶難處的一同,讓客戶也了解自己的難處。如你可說就因沒收到欠款,公司已讓你有一月沒領(lǐng)到薪酬了,連銷售部司理的薪酬也扣了一半。在傾訴時,要做到神態(tài)嚴厲,力爭動之以情。
調(diào)整心態(tài)
盡可能地全面了解經(jīng)銷客戶的運營情況:包含進貨周期、結(jié)賬周期。關(guān)鍵是,你要每次比其他企業(yè)能搶先一步拿到應(yīng)收的賬款。因為大多數(shù)客戶的資金周轉(zhuǎn)都不會非常寬松,你能擠進頭班車,其他企業(yè)的業(yè)務(wù)人員只能等下一班車了。
有時候,為了達到既完結(jié)銷量又貨款回籠這兩個目標,企業(yè)的單個業(yè)務(wù)人員經(jīng)過耍小聰明,以騙得客戶的信賴,而輕易收到了某一筆貨款。但實際上,客戶在外的應(yīng)收款沒有及時收回來,那么,等客戶覺悟過來,業(yè)務(wù)人員今后的收款作業(yè)難免就不會順暢。
不要為了索債而去收款,而是幫忙客戶一同去運營好其貨款,這才是下降企業(yè)應(yīng)收款的底子地點。
成都收賬公司告誡:一個樸實的索債人是不行能與商人合作成功的。
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